ChatGPT(쳇봇) 시대의 청·장년층 일자리

정대영 (충남도립대학교 교수)

2024-12-22 14:56:51

 

 

 

코로나19(COVID-19)이후 일상회복이 빠르게 진행되며 2024년 11월 고용률이 63.2%를 기록하며, 전년동기 0.1p 상승하여 11월기준 역대 최고치를 갱신하였고, 실업률은 2.2%로 역대 최저 수준으로 하락했다, 취업자수는 전년대비 12만 3천명이 증가하며, 전월대비 증가폭을 확대하였고, 30대와 40대 고용률은 0.9%p, 0.4%p 상승하며 고용시장에서 긍정적인 신호를 보였고, 20대 후반의 고용률은 72.8%로 역대 최고 수준을 유지하였고, 60세 이상 고령층 또한 경제활동 참여 증가로 0.5%p 고용률이 상승하였다.

 

그러나 12월3일 비상계엄이 발생되며, 우리나라의 정치적 혼란은 정치, 경제, 외교 등의 불안으로 야기되며 우리 사회의 불안정한 시대가 일정 기간 지속 되어지는 상황에 처해지고 있다. 우리 사회의 미래는 사회안정과 청장년층의 일자리 등에 달려있음에도 불구하고 우리 사회의 혼돈과 불안은 청년들의 일자리, 취업난도 어려운 상황으로 내몰릴 수 있다. 

 

제4차산업혁명 이후 메타버스, 오픈에이아이(Open AI)기 개발한 대화전문인공지능 챗봇인 ChatGPT 같은 인공지능 AI시대의 도래를 통하여 우리사회는 빠른시일이내에 우리 인간의 일자리를 대체할 것이라는 우려가 이어지는 가운데 이미 식당, 커피전문점, 전화안내 등의 일부 직종에서는 이런 일이 일어나는 현상이 발생되고 있다. 또한 세계 각국의 언론보도 등에서 마케팅과 소셜미디어 콘텐츠 부문에서 ChatGPT가 우리 인간들의 일자리를 빼앗아 가기 시작한 상황을 보도하기 시작하였다.

 

우리 사회에서 종종 ChatGPT 출시 이후 우리를 대체하는 상황들이 발생되고 있다. 이처럼 인공지능 AI가 급속도로 진화하며, 인간의 하는 일상과 업무에서 대화를 나누고 글을 쓰고 작곡, 영상 제작, 컴퓨터 업무도 작성하면서 우리 인간을 대체할 수 있는 현상이 일어나고 있다. 생성형 AI를 통하여 전 세계에서 3억 개의 정규직 일자리에 영향을 줄 수 있으며 전문직 일자리도 가장 큰 영향을 받을 것으로 예상되고 있고, 그 영향력은 막강하게 커지리라 예견되어지고 있다. 다만 챗봇으로 우리 인간을 대체한 일자리에서 챗봇의 오류로 오히려 비용이 느는 경우도 발생하고 있지만, 인공지능 AI는 이런 오류를 줄여가며 우리 사회에 빠르게 자리잡아 나갈것이라 보여진다. 

 

요즘 한국 사회에 전례 없이 일자리가 넘쳐나는데도 청장년 실업률이 현저히 낮아지지 않고 겉도는 이유는 무엇일까? 한국의 청장년들의 일자리 눈높이가 상향되서 일까? 아니면 사회 변화에 따른 우리 청장년의 의식구조가 변화되어 버린이유일까? 한국사회의 일자리 문화는 자리를 찾고. 정확하게 진행되고 있는걸까? 청장년의 취업, 일자리 관련 정책의 역할은 제대로 기능을 하는 걸까? 정체되어가는 실업률과, 대책 없는 일자리는 더 이상 남의 이야기가 아닌 우리의 자식, 형제자매, 부모님의 이야기이며, 청장년 고용 및 경제정책은 우리 미래를 설계하는 초석이 되고, 미래의 국가를 떠받치는 기반이라 할 수 있다. 

   

쳇봇시대의 변화 등으로 인한 일자리 양극화에 따른 '미스매치'(불일치)가 심화되고 있는 상황에서 청장년들의 일자리는 빠르게 변화되고 있다. 우리 청장년은 미래시대를 준비해야 될 것이다.

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