[세종타임즈] 대전광역시교육청은 12월 12일 대전광역시교육청 및 대전동·서부교육지원청에서 민원실 특이민원 발생에 대비한 하반기 모의훈련을 실시했다고 밝혔다.
이번 훈련은 폭언·폭행 등 민원인의 위법행위가 발생할 경우를 가정해 민원 공무원과 다른 민원인들을 보호하고 인근 경찰서에서 즉시 출동하는 방식으로 진행됐으며 특이민원에 대비한 체계적인 대응 체계 구축과 대응능력 향상을 목적으로 이루어졌다.
훈련은 민원인 폭언·폭행 발생 비상벨 호출 피해공무원 보호 방문 민원인 대피 경찰 출동 후 민원인 연행 등 현실감 있는 훈련으로 이루어져 훈련 효과를 높였다.
대전광역시교육청 관계자는 “반기별 경찰서와 연계한 훈련을 통해 공조 체계를 강화하고 민원 담당 공무원들과 민원인들에게 안전한 환경을 제공하기 위해 앞으로도 최선을 다하겠다”고 말했다.
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