[세종타임즈] 최재구 예산군수는 민원창구 담당직원의 사기진작을 위해 지난 18일 군청 상황실에서 민원담당 공무원과의 간담회를 개최했다.
이번 간담회는 군수가 대민 행정서비스를 처리하는 민원담당 공무원의 고충과 건의사항을 직접 청취하며 노고를 격려하고 민원 서비스 질 향상 방안에 대해 논의하기 위해 마련됐으며 자유롭게 이야기를 나누는 형식으로 진행됐다.
간담회에 참석한 직원들은 “평소 민원업무 처리 시 겪었던 어려움에 대해 군수님과 직접 이야기할 수 있는 기회가 마련돼 뜻깊다”고 말했다.
최재구 군수는 “나날이 증가하는 악성 민원과 복잡해지는 민원 업무 고충에 충분히 공감하고 민원처리 문제점 및 제도개선 사항 등 직원 여러분의 애로사항에 항상 귀를 기울이겠다”며 “민원담당 직원의 스트레스 관리를 위한 프로그램 등을 마련하는 등 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
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