[세종타임즈] 충북 음성군은 복합민원 담당공무원, 공간정보산업협회 회장 등 20여명이 참석한 가운데 조병옥 군수 주재로 복합민원 처리 개선을 위한 민관 합동 간담회를 개최했다고 15일 밝혔다.
이날 간담회는 민원 대행업체와 민원담당 공무원 등 현장의 목소리를 수렴하고 복합민원 처리기간을 단축하기 위한 효율적인 개선안을 논의했다.
특히 민원처리 담당자들을 대상으로 민원발생 사례 설명과 민원처리 연장, 보완 등 민원처리에 대한 역량강화 교육을 실시했다.
조병옥 음성군수는 “군민 맞춤형 서비스 제공을 위해 최일선에서 민원을 처리하는 민원업무 담당자들과 대행업체의 역할이 매우 중요하다”며 “앞으로도 지속적으로 민원처리 개선방안을 발굴해 군민이 만족하는 민원서비스를 제공하겠다”고 말했다.
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