[세종타임즈] 청주시는 대민 업무 처리로 감정노동에 지친 민원담당 공무원을 위해 18일 청주랜드관리사업소 교육장에서 마음힐링 원예프로그램을 실시했다.
읍면동 행정복지센터에서 민원 업무를 담당하는 직원 22명을 대상으로 한 이번 프로그램은 최근 민원인의 폭언·폭행 등이 증가하면서 업무에 지친 공무원들의 감정노동스트레스를 해소하고 심신안정 및 재충전의 시간을 가짐으로써 더 나은 민원 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
진행은 청주랜드관리사업소 김은진 주무관이 맡아 나의 색, 나의 향기 ‘포푸리 향주머니’ 만들기 알로에 아로마 손 마사지 긍정 형용사 이름표 만들기 등 다양한 활동을 운영했다.
시 관계자는 “앞으로도 민원담당공무원의 스트레스를 해소할 수 있는 다양한 프로그램을 운영하겠다”고 말했다.
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